Skip to content
spr99 Sports / สด
นโยบายความเป็นส่วนตัว

spr99 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

spr99 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร การเข้าถึงหรือใช้งานบัญชีบนแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ

  • ข้อมูลบัญชีของคุณปลอดภัย
  • คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
  • นโยบายนี้ครอบคลุมทุกช่องทางการใช้งาน
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ spr99 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การทำธุรกรรม และการให้บริการบัญชี เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลอื่นนอกจากที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก การเข้าถึงข้อมูลภายในทีมงานของเราจำกัดเฉพาะผู้ที่ต้องการข้อมูลนั้นเพื่อดูแลบัญชีหรือแก้ไขปัญหาของคุณเท่านั้น สิทธิ์ในการใช้งานแพลตฟอร์มและการคุ้มครองข้อมูลของคุณอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่

  • PromptPay

  • Wallet

  • Bank Transfer

  • อีเมลบัญชี

  • หมายเลขโทรศัพท์

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกส่วนของ spr99 ที่คุณเข้าถึงผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น รวมถึงหน้าบัญชี การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการช่องทางชำระเงิน มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองซึ่งไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครและล็อกอิน รวมถึงประวัติการใช้งานในบัญชี ล้วนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด

  • การทำธุรกรรม

    ข้อมูลที่เกี่ยวกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก ถูกเก็บเพื่อความถูกต้องของบัญชีและการตรวจสอบย้อนหลัง

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    การเรียกดูล็อบบี้เกม หน้าสปอร์ตบุ๊ค หรือเนื้อหาสาธารณะอื่น ๆ ไม่จำเป็นต้องล็อกอิน และอยู่ภายใต้นโยบายนี้ในส่วนของคุกกี้และการวิเคราะห์การใช้งาน

  • บริการภายนอก

    ผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินและสตูดิโอเกมมีนโยบายของตนเอง เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายเหล่านั้นแยกต่างหาก เนื่องจากอยู่นอกเหนือขอบเขตของนโยบายนี้

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ เพียงล็อกอินเข้าบัญชีแล้วเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อตรวจสอบรายละเอียดที่บันทึกไว้ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงผ่านหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อให้ช่วยดำเนินการ นอกจากนี้หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูล หรือต้องการยื่นคำขอในเรื่องข้อมูลส่วนตัว สามารถส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ในหน้าติดต่อเราได้เลย สิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

  • ตรวจสอบข้อมูล

    ล็อกอินแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลที่เราบันทึกไว้ เช่น อีเมล เบอร์โทร และช่องทางชำระเงินที่เชื่อมต่ออยู่

  • แก้ไขข้อมูล

    หากพบข้อมูลที่ต้องอัปเดต ให้แก้ไขผ่านหน้าโปรไฟล์โดยตรง หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยน

  • ยื่นคำขอพิเศษ

    หากต้องการขอลบข้อมูลหรือจำกัดการใช้งาน ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ตั้งคำถามเรื่องนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือสิทธิ์ของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรง เราพร้อมอธิบายโดยไม่ต้องรอนาน

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว ขอตรวจสอบ หรือยื่นคำขอใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายนี้ ใช้ช่องทางที่เผยแพร่ไว้ในหน้าติดต่อเราของ spr99 ได้เลย เราดูแลเรื่องบัญชีและข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางเหล่านี้โดยเฉพาะ

  • แชทซัพพอร์ต

    เปิดหน้าแชทในแพลตฟอร์มแล้วแจ้งเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

  • อีเมลบัญชี

    ส่งคำขอหรือคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณให้ครบถ้วน

  • หน้าบัญชีโดยตรง

    สำหรับการแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน เช่น เบอร์โทรหรืออีเมล คุณจัดการได้เองในหน้าโปรไฟล์โดยไม่ต้องผ่านซัพพอร์ต

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่ spr99 รักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของบัญชีคุณเป็นหลัก ข้อมูลที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกป้องกันด้วยการเข้ารหัส SSL และเราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในทีมงานเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้เท่านั้น เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่มีความจำเป็นแล้ว เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การเข้ารหัส SSL

    การรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสตลอดเวลา เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลจากภายนอก

  • คุกกี้และการวิเคราะห์

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการใช้งานและปรับประสบการณ์บนมือถือให้เหมาะกับคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้เอง

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามที่จำเป็นและตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อบัญชีถูกปิดและพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกดำเนินการตามนโยบายการลบข้อมูล

  • การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    หากเราปรับปรุงนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ คุณสามารถตรวจสอบนโยบายล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ถามกันมาก

รวมคำถามที่สมาชิกมักสอบถามเกี่ยวกับการดูแลข้อมูลส่วนตัวบน spr99 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

spr99 เก็บข้อมูลอะไรจากฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร และช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อประมวลผลธุรกรรมและยืนยันตัวตนเท่านั้น

ฉันขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ได้อย่างไร?

ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วเปิดหน้าการตั้งค่าหรือโปรไฟล์ คุณจะเห็นข้อมูลที่บันทึกไว้ได้โดยตรง หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา

spr99 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอก นอกจากผู้ให้บริการที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น ช่องทางชำระเงิน ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเองแยกต่างหาก

ฉันขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม?

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องด้วย

นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยไหม?

ใช่ นโยบายนี้มีผลกับทุกช่องทางที่คุณเข้าถึง spr99 ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรืออุปกรณ์อื่น การเข้าใช้งานและสิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่

spr99 ใช้คุกกี้ทำอะไร?

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการใช้งานและช่วยให้การนำทางในแพลตฟอร์มราบรื่นขึ้น คุณปรับหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้เองผ่านการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ